Dúvidas Frequentes

Dúvidas

Confira as dúvidas mais frequentes

Pensando em melhor atendê-lo, deixamos nesta seção as perguntas que mais recebemos de nossos clientes e parceiros. Veja ao lado se sua dúvida já foi respondida, e caso prefira, estamos à disposição para te atender por telefone, email ou WhatsApp.

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A I-COOP é uma Cooperativa de Energia Renovável criada em 2022. Ela cuida dos créditos de energia dos cooperados. Nosso lema é: cooperar para prosperar. Podemos atuar em todo o Brasil.

É um modelo de assinatura de energia limpa, semelhante a uma assinatura de streaming, mas baseado no seu consumo real. Você recebe créditos de energia solar que reduzem automaticamente o valor da sua conta de luz — com economia de até 21%. Não há necessidade de obras, instalação de equipamentos ou investimento inicial. Todo o processo é 100% digital.

  • A usina solar incorporada na I-COOP gera energia.
  • Essa energia vira créditos na sua concessionária (Copel, Celesc, Cocel, etc.).
  • Os créditos são divididos entre os cooperados.
  • Você paga menos na conta, proporcional ao seu consumo, sem investir em placas ou obras.

Qualquer pessoa ou empresa: casas, apartamentos, sítios, chácaras, fazendas, igrejas, escolas, clínicas, comércios e condomínios — desde que usem energia em baixa tensão.

Não. Você paga apenas a energia que consumir.

Sim. Esse modelo é regulamentado pela pela Lei 14.300/2022 e pela Resolução 1.000 da ANEEL. É um processo legal e seguro.

Envie sua fatura para a I-COOP. Nós faremos uma proposta.
Se você aprovar e assinar o termo de adesão e o contrato, em até 60 a 90 dias os créditos começam a aparecer na sua conta de luz.

É simples: basta enviar sua fatura para 41 99168-4676. A Cooperativa vai elaborar uma proposta e com sua aprovação, você assina o termo de adesão e o contrato de forma digital.

Aqui na I-COOP, você escolhe o melhor plano com fidelidade ou sem fidelidade.

Não precisa investir. Não há necessidade de obras e nem compra de equipamentos.

Não paga mensalidade, apenas o valor proporcional ao consumo com desconto.

Não muda nada. A distribuidora (Copel, Celesc, etc.) continua levando energia até sua casa, empresa, sítio ou fazenda. A única diferença é que sua conta fica mais barata.

Não. Nada muda na sua estrutura elétrica. Só precisa assinar o contrato.

  • Autoconsumo remoto: só paga a fatura da cooperativa.
  • Geração compartilhada: paga 2 faturas. Uma da concessionária (taxas e impostos) e outra da cooperativa (energia com desconto).

A concessionária local (exemplo: Copel, Celesc, Cocel).

A concessionária, pois ela é responsável pela rede de distribuição.

Não. Você continua recebendo energia da concessionária.

A medição é feita pela concessionária. A I-COOP por compromisso de transparência com o consumidor,  envia a fatura contendo a cópia da medição com as informações para você.

Pode, se suas placas não atenderem todo o seu consumo, atendemos a diferença.

Sim. Se planeja instalar em menos de 2 anos, escolha um plano sem fidelidade.

Sim. Ajustamos a titularidade junto à concessionária.

Pode, mas a troca da titularidade e o desconto só começa depois que quitar os débitos.

Entre em contato com a I-COOP (41 99168-4676). Vamos orientar sobre encerramento ou transferência.

Recomendamos o plano de geração compartilhada.

Você pode renovar ou pedir para a I-COOP devolver a titularidade da sua unidade consumidora.

  • Pessoa física: RG ou CNH, profissão, estado civil, e-mail, telefone, opção de plano com ou sem fidelidade e termo de doação (em caso de doação de parte da economia para instiuições parceiras).
  • Pessoa jurídica: contrato social e CNPJ, documentos do responsável legal ou procurador, e-mail, telefone, opção de plano com ou sem fidelidade e termo de doação (em caso de doação de parte da economia para instiuições parceiras).

Com a I-COOP Energia Renovável, você economiza todo mês, apoia a geração de energia renovável e ainda contribui para um futuro mais sustentável.

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